Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

Karine Cloutier est consciente des questions soulevées relativement à la circulation des renseignements personnels sur Internet et désire collaborer avec vous afin d’assurer le respect et la protection de votre vie privée. Pour cette raison, nous désirons vous expliquer quel type d’information nous recueillons lorsque vous visitez le karinecloutier.com et également quand, comment et pourquoi nous recueillons ces informations.

Nous vous prions donc de lire attentivement les lignes qui suivent et d’y référer périodiquement pour suivre les changements qui pourraient y être apportés.

Principes généraux

Karine Cloutier (karinecloutier.com) s’engage à respecter et à protéger votre droit à la vie privée. Le Site web peut renfermer des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas de karinecloutier.com. karinecloutier.com n’est aucunement responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces autres sites web.

Les renseignements que nous recueillons

karinecloutier.com peut recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre du Site web. karinecloutier.com recueille aussi des renseignements globaux et des renseignements qui ont trait à des utilisateurs en particulier sur les pages web visitées par les consommateurs et des renseignements donnés volontairement par les consommateurs, comme les renseignements relatifs à un sondage et des renseignements sur l’inscription à un concours. Lorsque vous visitez julierochonconseil.com et interagissez avec lui, certains renseignements pourraient être automatiquement recueillis, y compris ce qui suit :

  • l’adresse IP de votre ordinateur;
    le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés;
  • les pages Web visitées par vous immédiatement avant et après votre visite de karinecloutier.com;
  • les pages Web que vous consultez ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez dans le Site;
  • l’information sur les recherches que vous effectuez sur karinecloutier.com et la façon dont vous utilisez les résultats de ces recherches;
  • l’information sur les services que vous utilisez sur karinecloutier.com et la fréquence à laquelle vous les utilisez;
  • et votre réaction aux offres présentées sur karinecloutier.com, y compris celles offertes par des sites Web tiers;
  • la vitesse de votre bande passante et de l’information sur les logiciels installés sur votre ordinateur;
  • des données agrégées sur votre taux de clics publicitaires dans les courriels et le visionnement de vidéos utilisateurs;
  • des données sur l’emplacement et d’autres renseignements sur les appareils mobiles utilisés pour accéder karinecloutier.com et interagir avec ce dernier;
  • de l’information normale de journal de serveur; et
  • de l’information recueillie à l’aide de fichiers témoin HTML et Flash, de pixels invisibles et de technologies semblables.

Analyse statistique

Nous agrégeons et analysons les données que nous recueillons afin d’en apprendre plus sur la façon dont karinecloutier.com est utilisé. Nous pourrions entre autres utiliser cette information pour surveiller et analyser l’utilisation de karinecloutier.com, en améliorer le fonctionnement et mieux adapter son contenu et sa conception afin de répondre aux besoins de nos visiteurs.

Achats

karinecloutier.com peut également recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous lui achetez des produits en ligne. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, nom d’entreprise, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, adresse électronique et renseignements de carte de crédit.

Plaintes

karinecloutier.com peut recueillir des renseignements à votre sujet si vous communiquez avec une plainte ou une demande de consommateur. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance et les faits relatifs à la plainte ou à la demande.

Utilisation des renseignements personnels

karinecloutier.com utilise vos renseignements personnels à l’une ou plusieurs des fins suivantes : (1) vous identifier; (2) améliorer le contenu du Site web; (3) personnaliser le contenu ou la présentation du Site web pour les consommateurs; (4) aviser les consommateurs des mises à jour du Site web; (5) communiquer avec les consommateurs à des fins de marketing; (6) améliorer ses produits et services; (7) traiter et expédier vos commandes de produits; (8) traiter vos plaintes ou demandes de consommateur.

Autres sources

Nous pourrions accéder à d’autres renseignements sur vous à partir de sources et de plateformes de tierces parties (comme des sites de réseautage social, des bases de données, des entreprises de marketing Internet et de ciblage publicitaire), y compris :

  • si vous accédez à des services de réseautage social tiers (comme Facebook Connect ou Twitter) à partir de karinecloutier.com, votre nom d’utilisateur et vos listes de connexion pour ces services;
  • des données démographiques, comme le groupe d’âge, le sexe et vos intérêts;
  • des données sur l’interaction et le visionnement publicitaire, comme les taux de clics publicitaires et le nombre de fois où vous avez visionné une publicité en particulier; et
  • des identifiants uniques, y compris des numéros d’identification d’appareil mobile, qui peuvent déterminer l’emplacement physique de tels appareils conformément à la loi en vigueur.

Veuillez noter que karinecloutier.com pourrait combiner l’information que nous recueillons à de l’information obtenue de tierces parties.

Témoins (Cookies)

Les témoins sont de simples fichiers texte que les fureteurs web placent dans les disques durs des ordinateurs lorsque des sites sont visités. Les témoins ne peuvent pas endommager les fichiers et ne peuvent pas lire l’information stockée sur le disque dur de l’utilisateur. Karinecloutier.com utilise les témoins pour nous aider à mesurer le nombre de visites, la durée moyenne des visites, les pages visionnées et d’autres statistiques relatives à l’utilisation de notre Site web. Nos témoins ne posent aucun risque de sécurité pour vous, puisqu’ils ne renferment aucun renseignement personnel, seulement une chaîne de caractères spéciaux qui informe le service que vous avez déjà utilisé le Site web. Aucun renseignement personnel n’est stocké à l’intérieur des témoins. Veuillez prendre note qu’il est possible que certaines caractéristiques du Site web ne fonctionnent pas si vous n’acceptez pas les témoins. Par conséquent, veuillez accepter tout témoin qui envoie à votre ordinateur. Vous pouvez désactiver l’avertissement des témoins en sélectionnant certaines préférences ou options du menu de votre fureteur et en fermant le bouton d’avertissement.

Que sont les cookies?

Les cookies et technologies similaires sont de très petits documents textuels ou morceaux de code qui contiennent souvent un code d’identification unique. Lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application mobile, un ordinateur demande à votre ordinateur ou appareil mobile la permission d’enregistrer ce fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile et d’accéder à l’information. Les informations recueillies par le biais des cookies et autres technologies similaires peuvent inclure la date et l’heure de la visite et la façon dont vous utilisez un site Web ou une application mobile en particulier.

Pourquoi utilisons-nous des cookies?

Les cookies vous permettent de rester connecté pendant votre visite sur notre boutique en ligne, tous les articles restent stockés dans votre panier, vous pouvez faire vos achats en toute sécurité et le site web continue à fonctionner correctement. Les cookies nous permettent également de voir comment notre site Web est utilisé et comment nous pouvons l’améliorer. De plus, selon vos préférences, nos propres cookies peuvent être utilisés pour vous présenter des publicités ciblées qui correspondent à vos intérêts personnels.

Quel type de cookies utilisons-nous?

Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Certaines des actions suivantes peuvent être effectuées en utilisant ces cookies. – Stocker des articles dans un panier d’achat en ligne- Enregistrer vos préférences en matière de cookies pour ce site web- Enregistrer les préférences linguistiques- Se connecter à notre portail. Nous devons vérifier si vous êtes connecté.

Cookies de performance

Ces cookies sont utilisés pour recueillir des informations statistiques sur l’utilisation de notre site Web, également appelés cookies analytiques. Nous utilisons ces données pour la performance et l’optimisation du site Web.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent plus de fonctionnalités pour les visiteurs de notre site Web. Ces cookies peuvent être mis en place par nos fournisseurs de services externes ou par notre propre site Web. Les fonctionnalités suivantes peuvent ou non être activées lorsque vous acceptez cette catégorie. – Services de clavardage en direct- Regarder des vidéos en ligne- Boutons de partage de médias sociaux- Connectez-vous à notre site Web avec les médias sociaux.

Comment puis-je désactiver ou supprimer les cookies?

Vous pouvez choisir de ne pas accepter tous les cookies sauf ceux qui sont nécessaires. Dans les paramètres du navigateur, vous pouvez modifier les paramètres pour vous assurer que les cookies seront bloqués. La plupart des navigateurs vous expliquent comment le faire dans la fonction d’aide. Cependant, si vous bloquez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités techniques de notre site Web et cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur.

Accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec CookieFirst. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

Fichiers journaux du serveur

Notre site web et CookieFirst collectent et stockent automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données suivantes sont collectées :

  • Votre statut de consentement ou le retrait du consentement.
  • Votre adresse IP anonyme
  • Des informations sur votre navigateur
  • Informations sur votre appareil
  • La date et l’heure de votre visite sur notre site web
  • L’url de la page web où vous avez enregistré ou mis à jour vos préférences de consentement
  • L’emplacement approximatif de l’utilisateur qui a enregistré ses préférences en matière de consentement.
  • un identifiant unique universel (UUID) du visiteur du site web qui a cliqué sur la bannière cookie.

Mesures de sécurité

Karinecloutier.com comprend l’importance de protéger vos renseignements personnels et fait appel aux protocoles de sécurité internet les plus récents pour protéger les renseignements personnels recueillis par le Site web. Toutefois, vous devez savoir que l’internet n’est pas un moyen de communication sécurisé. Par conséquent, Karinecloutier.com ne fait aucune déclaration ou garantie quant à la sécurité absolue des renseignements personnels que vous fournissez à par la voie du Site web. Vous comprenez que vous fournissez ces renseignements à vos propres risques.

Également, ayez à l’esprit que la diffusion volontaire d’informations personnelles lors de sessions de salons de discussion (« chat »), dans les commentaires, par courrier électronique ou sur un babillard électronique n’est pas couverte par la présente politique de protection de votre vie privée; il vous faut donc toujours faire attention lorsque vous donnez vos informations personnelles par ces moyens. Vous transmettez ces informations à vos propres risques. Ces informations peuvent être recueillies et utilisées par des tiers sans l’obtention préalable d’un consentement quelconque de votre part. En somme, si vous inscrivez des informations personnelles en ligne et que ces informations sont accessibles au public, vous risquez de recevoir éventuellement des messages non sollicités provenant de tierces personnes. Karinecloutier.com se dégage de toute responsabilité à cet égard. En tout temps, nous vous conseillons de demeurer prudent et attentif lorsque vous êtes en ligne.

Votre consentement

Sauf ce qui est prévu ci-dessous, karinecloutier.com ne vendra pas, ne transférera pas et ne divulguera pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement. Certains renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers dans le seul but de traiter votre commande ou de prendre les dispositions nécessaires pour expédier ce que vous avez commandé, ou de traiter votre plainte ou demande. Karinecloutier.com peut également communiquer vos renseignements personnels à des tiers qui administrent des concours, des promotions et des activités en ligne pour son compte. En outre, Karinecloutier.com doit fournir vos renseignements personnels pour donner suite à un mandat de perquisition ou autre enquête ou ordonnance valide prévu par la loi, ou à un organisme d’enquête en cas de manquement à un contrat ou d’infraction à la loi, ou si la loi l’exige par ailleurs. Karinecloutier.com peut également communiquer des renseignements personnels pour l’aider à recouvrer une dette que vous avez envers elle.

Directives concernant les enfants

Nous ne recueillons pas intentionnellement des renseignements personnels sur les enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels sur un enfant de moins de 13 ans sans un consentement parental vérifiable, nous supprimerons ces renseignements de notre base de données le plus rapidement possible. Si vous croyez que nous pourrions avoir recueilli des renseignements d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez communiquer avec nous.

Modifications à la politique de confidentialité

Nous pourrions mettre cette politique de confidentialité à jour à tout moment afin de refléter les modifications à nos pratiques et à nos offres de services. Si vous continuez à utiliser karinecloutier.com après l’avis de modification, cela signifie que vous consentez aux nouvelles modalités de la politique de confidentialité et les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées ou avec les nouvelles modalités de la politique, vous devez immédiatement cesser d’utiliser Karinecloutier.com

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